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Non perdere le staffe - Come gestire clienti umani e complaints

Non perdere le staffe - Come gestire clienti umani e complaints

Non perdere le staffe è un breve corso su come gestire i clienti umani e i complaints che si possono verificare durante lo svolgimento dell'attività di pet sitting.

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Docente

Dr.ssa Daniela Larivei

Senior pet sitter professionista (con partita iva); formatrice in ambito pet; esperta in Etologia relazionale; esperta di Comunicazione e Customer Care, già ospite Rai per temi pelosi; pet content creator e pet journalist

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